Requisitos, Términos y Condiciones para alquiler de autocaravana

• Usted puede ser miembro de nuestra empresa si cumple con los siguientes requisitos:
  • Tener la edad minina de 26 años.
  • Portar el permiso de conducir tipo B desde hace dos años.
  • Traer un recibo de servicio que este su nombre para que podamos verificar su domicilio.
  • Entregarnos una constancia de trabajo.
  • Contar con su documento de identificación en vigor (DNI o Pasaporte)
• Horarios establecidos para la entrega y devolución de las autocaravanas:
  • El vehículo puede ser retirado en nuestro centro desde las 16 horas hasta las 19 horas.
  • La devolución de la rodante debe realizarse antes de las 10:30 am cuando sea temporada alta y antes de las 12 horas cuando sea temporada baja.
  • La hora de devolución es de cumplimiento obligatorio, debido a que, cualquier retraso puede perjudicar al cliente que haya alquilado la roulotte ese día.
  • Por cada hora de retraso, el cliente debe pagar 50 Euros por las molestias ocasionadas.
• Revisión de la autocaravana al ser devuelta:

  • Al regresar la casa rodante a nuestro centro, es necesario que nuestros asesores realicen una revisión para comprobar que todo esté en orden, la misma se realiza de dos formas y usted es quien escogerá la de su preferencia:

    • Con el cliente presente:
      • Uno de nuestros asesores en compañía del cliente, revisara cada detalle externo e interno del motorhome.
      • Las revisiones se hacen por orden de llegada, justo después de haber realizado las entregas pautadas para ese día.
      • Este proceso puede tardar de 2 a 4 horas, dependiendo de la cantidad de entregas y revisiones pendientes.
    • Sin la presencia del arrendatario:
      • El cliente autoriza al arrendador para revisar el vehículo en su ausencia.
      • En un plazo de 24 horas nuestros asesores deberán examinar la rodante.
      • Nos pondremos en contacto con usted, para informarle cualquier irregularidad que haya sido encontrada.
• Fianza:
  • Si no se encuentran daños en la revisión, la fianza será devuelta al cliente, en efectivo o transferencia bancaria, en un plazo de 24 horas.
  • Si se encuentran daños, se deberá llevar el vehículo al taller para presupuestar la reparación.
  • La fianza se usará para la reparación (Materiales o repuestos, mano de obra, desplazamiento y combustible).
• Para reservar o cancelar el alquiler de un vehículo:
  • Para hacer la reservación del motorhome debe pagar a la empresa el 30% del costo total de alquiler.

  • Si por algún inconveniente usted quiere cancelar su reserva, podrá hacerlo. Pero las condiciones para recuperar su dinero son las siguientes:

    • En el caso de que la casa rodante sea solicitada para alquiler, justo en los días que usted la había reservado. Le regresaremos la totalidad del dinero que pago.
    • Si el vehículo no se alquila durante la fecha que reservo, entonces la empresa no hará devolución del dinero.
    • En caso de que sea la empresa la que no pueda llevar acabo el acuerdo de alquiler, luego de que el cliente ya realizo el pago de la reserva. En Panda Rental le devolveremos su dinero y agregaremos una indemnización por las molestias causadas, que podrá ser desde 50 Euros, hasta 200 Euros, dependiendo del número de noches del alquiler.
• Conozca nuestro contrato de alquiler:
  • Lea el contrato donde están establecidas todas nuestras condiciones.